Resultaten ABF Klanttevredenheidsonderzoek 2020

img

Nieuws - 18 februari 2021

Bij ABN AMRO Asset Based Finance bieden wij onze klanten ruimte voor succes door een solide partnerschapsbenadering, gebaseerd op gedegen kennis van de sector en jarenlange ervaring op het gebied van assets. Inzicht in de visies en behoeften van onze klanten is essentieel om een uitstekende service te kunnen bieden.

De waarde die wij bieden door een klantgerichte aanpak wordt weerspiegeld door de resultaten van ons laatste klanttevredenheidsonderzoek. In totaal hebben 920 klanten van onze locaties in Europa - Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Nederland - deelgenomen aan het onderzoek. Zij kregen de gelegenheid om feedback te geven op hun ervaringen op een aantal gebieden, waaronder relatiebeheer, het klantenportaal en de kwaliteit van de geboden financieringsoplossingen. Voor elke ontvangen reactie werd een donatie gedaan aan Land Life Company voor herbebossing, wij hebben een recordbedrag van 10.680 euro overgemaakt.

Bekijk onze infografiek hieronder en kom meer te weten over enkele van de inzichten die ons klanttevredenheidsonderzoek heeft opgeleverd:

Klik op deze link om de infografiek in hoge resolutie te bekijken

 

Meer relevante artikelen

Beter opbouwen: investeren na het Coronavirus

23 juli

De economische en gezondheidseffecten van Covid-19 zijn verwoestend. Terwijl Europa werkt aan het heropenen van de samenleving na lockdown, vragen velen zich af: hoe kunnen we onze bedrijven en economieën op een duurzamere manier weer opbouwen?

Case Study: Kraanbedrijf Nederhoff

16 juli

Nederhoff  is gespecialiseerd in zwaar hijswerk. In de bouwsector is het bedrijf vooruitstrevend op het gebied van duurzaamheid. Zo nam Nederhoff als allereerste bedrijf de duurzame City Boy van Spierings in gebruik.

Case study: gespecialiseerde transporteur

21 april

Lees hoe ABN AMRO Asset Based Finance met lease en debiteurenfinanciering de groei van de organisatie mogelijk maakt.