Une capacité à se réinventer, grâce et avec vous

20/12/2017

C'est un fait : le marché de l'affacturage a énormément évolué depuis la création d'ABN AMRO Commercial Finance France, en février 1997. En croissance continue depuis près de deux décennies (avec un volume d'affaires multiplié par 5 depuis 1999), le marché a encore connu dans l'hexagone une croissance de 8 % en 2016. La France est  aujourd'hui le second marché européen et le troisième marché mondial (la Chine puis le Royaume Uni complétant le podium).

L'affirmation de nouveaux besoins
En parallèle, les demandes des entreprises ont évolué vers davantage de solutions en gestion déléguée, lesquelles représentent aujourd'hui les trois quarts du marché.
En réponse à l'émergence de nouvelles attentes exprimées par nos clients, nous avons conçu des solutions hautement sophistiquées : reverse factoring, financements structurés, contrats multidomestiques, syndication, lignes de back up, opérations déconsolidantes…
Autres évolutions significatives grâce à l'apparition de nouveaux acteurs sur le marché : le développement d'offres  packagées clefs en main (affacturage à la facture, sans durée d'engagement minimum...).

Pleinement consciente de ces nouveaux enjeux,
ABN AMRO Commercial Finance capitalise sur son expertise et sur ses  points forts dans une logique de proactivité.
C'est cette voie unique qui nous permettra demain, comme depuis déjà vingt ans, de garder notre capacité d'anticipation, afin d'accompagner les prochaines mutations du marché.
À ce titre, vos retours nous sont précieux pour répondre aux attentes de nos clients et à leurs évolutions. Lors de nos  échanges au quotidien, dans le cadre des arenas et à l'occasion des enquêtes annuelles : nous mettons à profit toutes  ces opportunités pour vous écouter, vous entendre et vous comprendre.
Cette perspective qui nous anime est l'essence même de notre modèle de partenariat : se nourrir de la confiance
mutuelle pour encore et toujours innover, conforter la qualité de notre relation, et in fine garantir à nos clients l'excellence de nos services de proximité.
En parallèle, nous avons la conviction que cette approche centrée sur les services (au-delà d'une simple vision de « catalogue produits ») justifie d'être défendue à l'aune de sa valeur ajoutée et de la satisfaction de nos clients.
Il s'agit à nos yeux de défendre les vertus et la pertinence d'une stratégie qualitative, en nous positionnant  volontairement à contre courant de la spirale contre-productive engendrée par la « guerre des prix » entretenue par nombre d'acteurs du marché.

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